Vi tilbyder lynhurtig dag-til-dag levering. Bestiller du inden kl. 16.00 på hverdage, pakker og afsender vi din ordre samme dag, så du modtager dine varer næste morgen.

Fragt til DAO Pakkeshop koster 39 kr., og vi tilbyder gratis fragt ved køb over 595 kr. DAO Hjemmelevering koster 49 kr., og GLS Erhvervslevering koster 39 kr.

Ja, vores levering med DAO sker alle ugens 7 dage – også lørdag og søndag, så du hurtigt kan printe videre uden afbrydelser.

Ja, så snart din pakke med blæk eller toner forlader vores lager, modtager du et trackinglink via e-mail eller SMS, så du kan følge forsendelsen.

Hvis pakken ikke kan være i din postkasse, hænger DAO den på din dør i en vandtæt pose. Vurderes det uforvarende, omdirigeres den til nærmeste pakkeshop.

Da vi pakker ordrer lynhurtigt for at sikre hurtig levering, skal du straks skrive til kundeservice@jink.dk, hvis du har lavet en fejl i din ordre.

Kompatible printerpatroner er fabriksnye patroner produceret af en tredjepart, som passer perfekt til din printer. De fungerer præcis som de originale, men er væsentligt billigere.

Ja! Vores kompatible patroner og lasertonere er produceret efter strenge kvalitetskrav, hvilket sikrer dig knivskarpe udskrifter og høj farveægthed til en brøkdel af prisen.

Nej, absolut ikke. Ifølge EU-lovgivningen må printerproducenter ikke tvinge dig til kun at bruge dyre originale patroner. Din printergaranti dækker fuldstændig som normalt.

Dette skyldes ofte printerens software. Vi anbefaler altid kun at åbne og teste én patron af gangen. Hvis printeren afviser den, skal du stoppe og kontakte os med det samme.

Du kan typisk spare mellem 40% og op til 80% på dine udskriftsomkostninger sammenlignet med de originale mærker uden at gå på kompromis med kvaliteten.

Sideantallet er en vejledende standard baseret på en gennemsnitlig dækning på 5% på et A4-ark. Hvis du printer store billeder eller grafik, bruger printeren naturligt mere blæk.

Vi modtager alle gængse betalingskort (Dankort, VISA, Mastercard, JCB) samt MobilePay Online. Alle betalinger sker uden gebyrer for dig som kunde.

Vi trækker altid først pengene fra din konto, når dine printerpatroner eller lasertonere bliver pakket og afsendt fra vores lager.

Ja! Offentlige institutioner kan bestille via EAN-faktura. Det kræver blot en forudgående godkendelse ved at kontakte kundeservice@jink.dk.

Ja, registrerede virksomheder (ApS og A/S) med en levetid/historik på minimum 3 år kan søge om godkendelse til almindelig fakturabetaling.

Ja, ved betaling via faktura eller EAN opkræver vi et administrationsgebyr på 39 kr. pr. faktura til dækning af den manuelle bogføring.

Ja, vi bruger en godkendt betalingsserver med stærk SSL-kryptering (Secure Socket Layer) via QuickPay og Nets/Teller. Vi ser eller gemmer aldrig dine kortoplysninger.

Vi tilbyder 30 dages fuld returret til private kunder, så du har god tid til at sikre dig, at du har fået købt de rigtige patroner til din printer.

Nej! Pakken må under ingen omstændigheder sendes med DAO, da de ikke tilbyder erhvervslevering til vores adresse. Du skal bruge GLS, PostNord eller Bring.

Vi afhenter ikke returpakker i pakkeshops eller posthuse. Returforsendelser skal sendes med direkte omdeling til vores adresse, ellers vil de automatisk gå retur til dig.

Nej. Da blæk og toner er forbrugsstoffer, bortfalder returretten, hvis plomberingen eller plastikforseglingen brydes, da varen mister 100% af sin værdi og ikke kan gensælges.

Hvis du opnåede fri fragt (ved køb over 595 kr.), og din fortrydelse gør, at den samlede ordreværdi falder under 595 kr., modregner vi et standard fragtgebyr på 39 kr. i din tilbagebetaling.

Hvis en pakke kommer uafhentet retur til os, pålægges et ekspeditions- og returgebyr på 95 kr., som automatisk modregnes i din refundering.

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, som dækker fabrikationsfejl på dine blækpatroner og tonere.

Du må aldrig sende en defekt vare retur uden forudgående aftale. Skriv altid først til kundeservice@jink.dk, så vi kan registrere sagen og hjælpe dig med en returlabel.

Dette er blot printerproducentens advarsel. Du skal blot trykke på “Fortsæt”, “OK” eller “Ja” på din computerskærm eller printerdisplay for at printe videre som normalt.

Nej, reklamationsretten dækker ikke fejl eller blokeringer forårsaget af eksterne firmware- og softwareopdateringer, som printerproducenten har tvunget igennem på din printer.

Uåbnede patroner skal opbevares køligt, mørkt og liggende på en plan overflade. Sørg for ikke at bryde plastforseglingen, før patronen skal tages i brug.

Vi stræber altid efter at besvare alle henvendelser på kundeservice@jink.dk inden for få timer på hverdage, så du aldrig skal vente længe på hjælp.